Afbestillingspolitik

Aflysning
En tur anses kun for aflyst, såfremt turen ikke gennemføres af arrangøren. Ændringer i repertoire, dato, gennemførelse af turen og lignende er derfor ikke en aflysning. Såfremt der gælder et minimum deltagerantal for, at turen gennemføres, vil dette fremgå. Opnås der ikke det for turens gennemførelse påkrævede antal deltagere, er arrangøren berettiget til ansvarsfrit at meddele kunden, at turen som konsekvens af den lave tilslutning ikke vil blive gennemført.

Fortrydelsesret
For køb af pakkerejser gælder der ingen fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 1 samt § 7 stk. 2 nr. 5, der undtager personbefordring fra forbrugeraftalelovens anvendelsesområde.

Afbestilling af turen
Kunden kan afbestille turen senest 28 dage inden turens begyndelse uden omkostning. Ved afbestilling mellem 27 og 15 dage før turens start refunderes 50% af turens pris. Ved afbestilling med under 14 dage til start refunderes turens beløb ikke. Dette gør sig ligeledes gældende ved for sent fremmøde eller ved udeblivelse fra startstedet.